La Gazette Santé Social - Site d’information destiné aux acteurs sanitaires et médico sociaux

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17/12/2013

Réinventer les outils des services à la personne


Les services sanitaires et médico-sociaux à domicile représentent 5600 structures, qui offrent en 2012 près de 225000 places selon la synthèse nationale publiée le 13 novembre 2013 par la Fehap. A cela il faut ajouter les quelque 26260 structures de services à la personne dont 10400 sont agréées.
Dans l’ensemble du secteur, associations et centres communaux d’action sociale se trouvent confrontés aux sociétés commerciales et doivent plus que jamais se distinguer. La recherche de qualité du service rendu aux bénéficiaires et l’amélioration des conditions d’emploi et de formation des professionnels passe par différentes expérimentations, dont certaines comme le recours aux tablettes numériques, pourraient se généraliser d’ici quelques années.

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