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OFFRE

Gestionnaire des admissions / Frais de séjour

AP-HP Boulogne-Billancourt

Annonce du 12/10/2017 - Localisation : Hauts-de-Seine (92)

Poste

FICHE DE POSTE

ETABLISSEMENT : AMBROISE PARE
Direction : Direction des affaires financières, de l’investissement et de la recherche
Pôle : ADMINISTRATIF - LOGISTIQUE - FINANCIER

Service :
CR : Gest Finances
UG : Frais de Séjour

Date d’actualisation : 05 octobre 2017
Adresse : 9 avenue Charles de Gaulle
92100 Boulogne Billancourt
Accès :
métro : station Porte d’Auteuil ou Boulogne Jean Jaurès (ligne 10) , station Marcel Sembat (ligne 9), puis bus 123
Bus : 123, 241 arrêt Hôpital Ambroise Paré.
Voiture : Boulevard périphérique, sortie porte d’Auteuil puis suivre le fléchage.
PERSONNE A CONTACTER
(en cas de publication d’une fiche de recrutement dans Espace Emploi)
Direction : Direction des Affaires Financières, de l’Investissement et de la Recherche
Nom : Gilbert FESTA
Responsabilité : Responsable des Admissions - Frais de Séjour - Caisses de Consultations
Téléphone : 01 49 09 55 62 Courriel : gilbert.festa@apr.aphp.fr
IDENTITE DE L’AGENT
Nom :
Prénom:
Grade : Adj. Adm
IDENTIFICATION DU POSTE

- Métier: Gestionnaire des Frais de Séjour - Spécificité : Adjoint au Responsable
- Code Métier : 455105
- Appellation locale : Gestionnaire Admissions - Frais de Séjour
- Grade : Adjoint Administratif - Catégorie : C
Position dans la structure :
- Attaché d’Administration Hospitalière responsable du secteur Admissions / Frais de séjour / Traitements Externes / Bureau d’accueil
- Directeur adjoint des affaires financières, de l’investissement et de la recherche
- Directeur des affaires financières, de l’investissement et de la recherche
* Liaisons fonctionnelles : Personnels des services administratifs, des services cliniques et du PMT, du PMSI de la sécurité sociale.
Présentation de la structure et de l'équipe :
- 1 Attaché d’Administration Hospitalière
- 7 agents au Frais de Séjour et 12 agents aux Admissions-Bureau d’Accueil
Horaires de travail : 7h36 du lundi au vendredi
Détails : Ouverture du service : de 7h30 à 17h30 du lundi au vendredi et de 8h à 16h le samedi
ACTIVITES
Missions Générales :
Mettre en œuvre les bonnes pratiques afin d’optimiser la chaîne de facturation et le recouvrement des hospitalisations complètes et incomplètes ainsi que les soins externes
Missions Permanentes :
- Accueil du public
- Recherche de renseignements afin d’optimiser les éléments permettant de facturer
- Annulation des dossiers administratifs et modifications des mouvements et identités à la demande des services cliniques
- Gestion des listings d’acomptes versés en collaboration avec la Régie
- Traitement du courrier
- Facturation de l’activité
- Répondre au téléphone : patients, services de soins, mutuelles, établissements extérieurs etc
- Participation à l’archivage des dossiers Frais de Séjour
Particularité du poste :
- Contact au public
- Travail sur poste informatique et manipulation simultanée de plusieurs logiciels : gestion administrative du patient (Orbis), logiciel de facturation (Gilda), logiciel de suivi budgétaire (SAP), courriel (Outlook), et si besoin utilisation d’Excel ou d’autres logiciels institutionnel
Risques professionnels liés à l'activité :
- Travail sur écran
Mesures de prévention prises face à ces risques :
COMPETENCES
Savoir-faire requis:
- Réelles aptitudes au contact avec le public
- Sens du relationnel et de la confidentialité
- Rigueur et discrétion
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Bonnes connaissances de la facturation des dossiers Frais de Séjour (souhaitée)
QUALITES REQUISES
- Disponibilité, discrétion, diplomatie, probité
PRE-REQUIS
(qualifications et/ou formations requises)
- Utilisation de l’informatique
EXPERIENCE CONSEILLEE
- Une première expérience souhaitée
EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE ET DE SON ENVIRONNEMENT
En fonction des aptitudes développées et de l’expérience acquise, le gestionnaire pourra se voir confier des tâches plus spécifiques ou la responsabilité d’une fonction plus globale.
En prévision de la mise en place d’un nouveau logiciel de facturation prévue début mars 2018, une réorganisation des services est prévue
Nom : Gilbert FESTA
Responsabilité : Responsable des Admissions - Frais de Séjour - Caisses de Consultations
Téléphone : 01 49 09 55 62 Courriel : gilbert.festa@aphp.fr

Profil

Employeur

AP-HP Boulogne-Billancourt

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