La Gazette Santé Social - Site d’information destiné aux acteurs sanitaires et médico sociaux

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OFFRE

Responsable du Département Admission/Facturation du GH

Hôpital Avicenne - Bobigny

Annonce du 11/08/2017 - Localisation : Seine-Saint-Denis (93)

Poste

RESPONSABLE ADMISSION/FACTURATION GH
Métro : Stations La Courneuve - 8 mai 45 (ligne 7) - Pablo Picasso (ligne 5)
Bus : Tramway : au départ des stations de métro (arrêt Hôpital Avicenne)
Lieu d’exercice principal : Hôpital Avicenne
125, RUE DE STALINGRAD - 93000 BOBIGNY
Administratif / Direction des Finances
Responsable Admission/Facturation du Groupe Hospitalier
« Hôpitaux universitaires Paris Seine-Saint-Denis » (AP-HP)
Date de parution : 11/08/2017 Mise à jour : Août 2017
IDENTIFICATION DU POSTE
Métier : Responsable budgétaire et financier/spécificité : Responsable AFSTE (45 I 30)
Appellation locale : Responsable du Département Admission/Facturation du GH
Grade : Attaché d’Administration Hospitalière Catégorie : PA
Présentation de la structure
Les Hôpitaux Universitaires Paris Seine Saint Denis regroupent l’hôpital Avicenne (Bobigny), Jean Verdier (Bondy) et René Muret (Sevran) qui constituent le Centre Hospitalo-Universitaire de référence du territoire de la Seine Saint Denis offrant une prise en charge diversifiée en médecine, chirurgie et obstétrique pour l’adulte, l’enfant et la personne âgée.
Le GH peut compter sur 5 400 professionnels dont 1 410 personnels médicaux, 202 internes et 3 064 personnels soignants.
L’activité du GH en synthèse se traduit en 2016 par la réalisation de 34 000 séjours en Hospitalisation complète, 34 000 séjours en hospitalisation partielle, et 100 000 passages aux urgences (adultes, pédiatriques, gynécologiques), représentant près de 350 millions d’euros de produits au compte de résultat principal.
Position dans la structure
Liaisons hiérarchiques :
• Le Directeur du groupe hospitalier
• Le Directeur des Finances et du Contrôle de Gestion du Groupe hospitalier
• Le Directeur Adjoint des Finances et du Contrôle de Gestion du Groupe Hospitalier
Liaisons fonctionnelles :
• Le responsable du Département Synthèse Budgétaire et Contrôle de Gestion du Groupe Hospitalier et ses collaborateurs
• Le responsable des Régies du Groupe Hospitalier et ses collaborateurs
• Les Exécutifs de pôle cliniques et médicotechniques et en particulier les Cadres Administratif de pôle
• La Direction de l’Information Médicale
• Le responsable du Service social du Groupe Hospitalier et l’ensemble des assistantes sociales de l’établissement
• L’encadrement médical et paramédical des services d’hospitalisation et de consultations du GH
• La Direction Economique, Financière, de l’Investissement et du Patrimoine (DEFIP) de l’AP-HP
• Les services de la CPAM du 93
Présentation de la structure et de l'équipe :
La Direction des Finances et du Contrôle de Gestion (DFCG) du GH est dirigé par :
• 1 Directeur des Finances et du Contrôle de Gestion
• 1 Directeur Adjoint des Finances et du Contrôle de Gestion
La DFCG du GH est composée de deux Départements principaux:
• Un Département Synthèse Budgétaire et Contrôle de Gestion dirigé par 1 Responsable GH, assisté de 2 contrôleurs de gestion, et de 4 chargés de la synthèse budgétaire.
• Un Département Admission/Facturation regroupant l’ensemble des secteurs Admissions/Frais de Séjours/Traitements Externes (AFSTE) du GH dirigé par 1 Responsable GH.
o Le responsable GH est assisté en matière d’encadrement par 1 Adjoint au responsable GH (chargé en sus du management de proximité des secteurs AFSTE du site de Jean Verdier), 1 ACH responsable des secteurs AFSTE du site de René Muret (0,3ETP), 1 ACH chargé de la responsabilité du secteur TE du site d’Avicenne, et 1 chargé de la responsabilité du secteur TE de Jean Verdier.
o Le Responsable GH dispose d’une équipe de Gestionnaires AFSTE sur l’ensemble des trois sites du GH : Site d’Avicenne 30,5 ETP, Site de Jean Verdier 24 ETP, Site de René Muret 4 ETP.
Par ailleurs, les Régies du Groupe Hospitalier sont rattachées fonctionnellement à la DAFCG : 1 Régisseur Principal GH, 1 Régisseur Adjoint, 6 agents de régie répartis sur les 3 sites.
Horaires de travail : Cadre au forfait
Lieu d’Exercice principal : Site d’Avicenne (Bobigny)
Complément : Possibilité de participation aux gardes administratives du GH. Logement de fonction pour nécessité absolue de service, disponible sur le site de Jean Verdier (Bondy)
ACTIVITES
Missions Générales :
Sous la responsabilité du Directeur des Finances et du Contrôle de Gestion du groupe hospitalier, le Responsable Admission/Facturation assure le bon fonctionnement du circuit de facturation de l’activité hospitalière de l’ensemble du GH, dans un triple objectif de sécurisation des recettes, de fiabilité des comptes, et de qualité d’accueil des patients de l’établissement. Il a pour ce faire sous son autorité une équipe de 62 collaborateurs dont il assure l’encadrement. De plus, il assure pour le site d’Avicenne le management opérationnel des équipes AFSTE.
Détail des Missions
- Management et encadrement :
Manage l’ensemble des équipes AFSTE du groupe : 4 Adjoint des cadres et 58 adjoints administratifs,
Analyse la performance des organisations en lien avec ses collaborateurs et les fait évoluer
Assure et diffuse la veille règlementaire et technique dans son domaine de compétences
Anime l’information et le dialogue au sein des équipes des 3 sites du GH en assumant des réunions d’encadrement et d’équipe régulières
Encadre directement les équipes AFSTE du site d’Avicenne : priorisation et suivi des activités, évaluation des professionnels, appui et conseils sur les dossiers complexes.
- Gestion de Projet :
Chef de projet GH, avec l’appui des deux Directeurs, pour la mise en place du déploiement du nouveau logiciel de Gestion Administrative des Malades (GAM-Maincare) au sein de l’établissement, et de la mise en place de la FIDES.
Coordonne avec le Directeur des Finances Adjoint le plan APHP de développement des préadmissions sur le GH
Référent du cycle « Recettes » dans le cadre du processus de Certification des Comptes du GH
Assiste le Directeur des Finances Adjoint dans l’animation du projet « précarité et recouvrement» du GH
Accompagne le Directeur des Finances Adjoint dans l’animation de la Cellule d’Identito-vigilance
- Pilotage de l’activité
Effectue un suivi des recettes liées à l’activité (T1, T2 et T3) en lien avec le DIM et le Département de la Synthèse Budgétaire
Met en place et assure un suivi de tableaux de bord de pilotage de la facturation et des anomalies relatives aux mouvements et à l’identité des patients
Propose des actions d’amélioration de la qualité du circuit patient et de la facturation de l’activité, en lien avec les services de soins et les cadres administratifs de pôles
Coordonne avec le service social et les interlocuteurs extérieurs (CPAM, organismes complémentaires) les dossiers de patients en situation de rupture de droits
Missions Ponctuelles :
Participation aux groupes de travail APHP organisés par la DEFIP sur les recettes et la facturation
Missions et projets confiés par le DFCG dans sons domaines de compétences
Les missions sont exercées à titre principal sur le site d’Avicenne (Bobigny) mais des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les sites de Jean-Verdier (Bondy), René-Muret (Sevran) ou au siège de l’AP-HP (Paris)
COMPETENCES
Savoir faire requis
• Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine
• Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence
• Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
• Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Utiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC)
Connaissances associées
• Disposer d’une connaissance de l’environnement et de l’organisation de l’hôpital
• Maîtriser les principaux mécanismes financiers : construction de l’EPRD, tarification à l’activité, tarification des USLD et EHPAD
• Effectuer une veille technique et réglementaire dans les domaines dont il a la charge
• Connaître les règles de facturation à l’hôpital vis-à-vis des organismes de sécurité sociale et des organismes d’assurance maladie complémentaires
• Gérer un projet
• Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel)
• Maîtriser le logiciel de gestion administrative des malades et effectuer des requêtes
QUALITES REQUISES
• Discrétion et confidentialité dans la gestion des situations,
• Rigueur dans le suivi des dossiers et le respect de la réglementation
• Esprit d’initiative et autonomie dans l’organisation de ses missions
• Adaptabilité aux évolutions du secteur de la facturation à l’Hôpital
• Capacité à décider dans des situations complexes
• Appétence managériale et à la gestion RH et des projets dans un contexte de réorganisation du secteur (nouveau logiciel de GAM, passage à la FIDES)
PREREQUIS
• Maîtrise indispensable de l'outil informatique et des logiciels de bureautique (WORD, EXCEL, POWER POINT ou équivalent) et des outils de gestion et de requêtes sur bases de données (BO, BI ou équivalent)
• Connaissance souhaitée des logiciels de gestion administrative des malades (GILDA/GAM ou équivalent, ORBIS ou autre Dossier patient informatisé)
EXPERIENCE CONSEILLEE
• Expérience en finances hospitalières fortement souhaitée
EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE ET DE SON ENVIRONNEMENT
Contact : Marc BERTRAND-MAPATAUD - Directeur des Finances et du Contrôle de Gestion
Tél : 01 48 95 57 01

Profil

Employeur

Hôpital Avicenne - Bobigny

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